数据保护政策

海普克《外部数据保护政策》

维护您的隐私及您的信任十分重要。如果以及当我们收集了您的个人信息，我们会努力清晰地说明我们将如何使用 这些信息以及用哪些方式共同保护您的隐私。

本《隐私声明》符合了数据保护立法的相关规定，解释了

–          数据控制者的身份和联系信息

–          数据控制者或第三方的合法利益 (如适用)

–          数据处理的目的和数据处理的合法依据

–          要处理的个人数据的类别

–          个人数据是来自直接来源还是间接来源的详情

–          个人资料的接收者或接收者类别

–          向第三国转移数据的细节和保障措施

–          处理个人数据的时间长度以及用于确定数据处理时间长度的任何标准

–          数据主体的权利（您的权利）

–          向监管机构投诉的权利

–          法定或合同要求的任何部分的细节以及未能提供个人数据的可能后果

–          任何自动决策的存在，包括关于如何作出决策的客户特征分析和客户信息

本《声明》涵盖哪些产品和服务？

本《隐私声明》适用于我们通过您使用我们的网站、展览、销售代表、分销商、以及与我们的销售人员和客户服务团队的互动（统称为“服务”）而可能获得的信息。如果您对这些服务有任何疑问或需了解更多信息，请通过下方的电子邮件地址与我们联系。

数据控制者
就本法规而言，数据控制者是：

（“我”、“我们” 、“我们的”）

海普克滑块系统有限公司（商业名称是海普克）包括：

海普克控股有限公司（海普克）——全球范围内的海普克集团包括：

海普克滑块有限公司、海普克自动化有限公司、布林特里精密组件公司、海普克德国、海普克法国、海普克西班牙 、海普克比荷卢经济联盟、海普克印度和海普克中国，位于蒂弗顿的总部（德文郡蒂弗顿蒂弗顿道下摩尔商业园EX16 6TG）对以上公司负责进行管理。

这意味着我们负责决定如何持有和使用有关您的个人数据。

您可以联系dataprotection@hepcomotion.com

使用目的和合法利益 | 我们如何使用所收集的信息？

我们可能将收集到的信息用于不同目的，包括。

–          让我们对您的服务效果更好；

–          提供、操作、维护、改进、个性化以及推广我们的服务；

–          开发新的产品、服务、特色和功能；

–          处理和完成交易并向您发送相关信息，包括采购确认书和发票确认；

–          与您沟通，包括回应您的意见、问题和要求；提供客户服务与支持；

–          向您提供服务信息、传送技术通知、更新、安全警报、管理信息或广告或营销信息；

–          向您提供有关我们的其它新闻或信息；

–          监测与分析有关于我们的服务的趋势变化、使用情况和相关活动；

–          调查防止欺诈性交易、未经授权访问我们的服务以及其他非法活动。

数据处理的合法依据

我们如何获得您的同意来收集储存您的信息？

–          我们仅在签署或履行服务合同所需的基础上处理您的个人数据，和/或；

–          数据处理是必要的，因为遵守数据控制人所承担的法律义务，和/或；

–          只有在我们有合法利益的基础上才会处理个人数据，该合法利益不被受影响的数据主体的权利或自由所取代，或；

–          只有在数据主体同意的基础上，我们才会对个人数据进行处理。

个人数据的类别和来源

我们向您收集什么信息、以及如何使用这些信息？

直接收集：

您可以访问我们的网站，无须告诉我们您是谁、也不必透露任何个人信息。然而，为了能让我们提供更加全面的服务，很多时候我们需要收集一些个人信息，例如，当您发出请求信息或下载CAD模型时，我们会收集您的信息，类型可能包括电邮地址、居住国、您的姓名、公司名称、邮政地址和电话号码。

我们不处理敏感/特殊类别的客户个人数据，也不协助处理未满同意年龄的数据主体 (儿童) 的个人数据。

间接收集：

从Cookies收集：

我们收集”cookie“信息并可能保存在您的电脑或移动设备上。Cookie 是存储在您的硬盘或设备内存中的小型数据文件。

我们使用 cookies 来改进和定制我们的服务以及您的体验；允许您访问和使用我们的服务而无需重新输入您的用户 名或密码；记录您的访问情况并了解哪方面的服务、哪些功能最受欢迎；以及在您使用其他网站时提供相关广告。我们还可能将我们存储在 cookies 中的信息与您在使用我们的服务时提交的个人信息联系起来。您可以通过改变您的浏览器选项，指示浏览器停止接受 cookies 、或在接受网站cookies之前提示您。但是如果不接受 cookies ，您可能无法全面使用我们的服务。

日志：

当您与我们的服务互动时，我们可能会记录某些您的信息并将其存储在日志文件中。这些信息可能包括互联网协议 （IP）或其它设备地址或 ID 号码以及浏览器类型、互联网服务提供商、引用/跳转页面的 URL 、操作系统、 日期/ 时间戳、您搜索的信息、地域和语言偏好、您的移动运营商和系统配置信息等。

数据分析：

在您使用我们的服务时，我们以及我们的数据分析供应商也会收集储存您的数据分析信息，以便帮助我们改进服务。我们不会把任何分析数据与姓名、 电子邮件地址、实际地址或电话号码等个人可识别数据联系起来，以此确保所有数据都是匿名的。

与我们公司的互动

我们保留来电、 电邮、会议等信息记录。

我们如何分享信息？

我们不从事出售您的个人信息的业务。我们认为在我们与您之间的关系中，这些信息是一个重要的组成部分。但是在某些情况下，我们可能会与第三方数据处理商分享您的个人信息，具体如下

经您同意：

没有您的肯定同意，我们不会与任何与我们无关的公司、组织或个人分享您的个人信息。

遵守法律和执法要求；保护我们的权利：我们可能向第三方披露您的信息（包括您的个人信息），如果：

–          我们相信为了遵守适用的法律、法规、法律程序或政府要求，信息披露是合理必要的

–          为了保护我们产品和服务的安全性或完整性

–          为了保护我们的财产、权利和安全以及我们客户或公众的财产、权利和安全免受伤害或非法活动的影响

–          为了应对紧急情况，在这个紧急情况中，我们真心认为需要我们披露信息以便协助防止任何人遭受死亡或严重身体伤害；或

–          对任何第三方索赔或指控进行调查并自我保护。

业务转让：

我们可能会在有关于或在合并、出售公司资产、融资或收购我们的全部或部分业务给另一家公司的谈判过程中，分享或转让您的信息。就此类所有权变更或资产转让，我们会在官网上发布通知。

数据转移

我们的确有在全球范围内转移客户数据，包括欧盟以外地区。数据只被转移到公司的分支机构和经批准的分销商。代表数据控制者行事的所有数据处理商都有适当的保护措施。

我们会将个人数据保留多久？

某些数据的保留可能受到法定期限的限制，这一规定必须得到遵守（某些数据的保留必须达到最低时间要求）。这里可能包括个人数据（姓名、地址、联系方式），但一旦法定要求到期，这些数据一定会被安全销毁。那些用于营销目的的您的个人信息将由我们保管，直至您通知我们不再希望收到此类信息。

法定要求或其它要求

数据控制者不会根据任何法定要求处理个人数据，也不会要求把提供个人数据作为任何合同协议的一部分，但是对数据控制者的服务而言，如果不提供这些个人数据，某些通信可能不可能实现，例如，需要客户的电子邮件来提供最新消息、或需要客户的地址来履行订单等。

客户特征分析和自动决策

会有一个客户特征分析或自动决策过程，里面包括为自动化营销推广和使用在线广告而进行的客户特征分析。

您的权利：您作为数据主体的基本权利是：

1.   被告知权

2.   访问权

3.   纠正权

4.   删除权（通常被称为“被遗忘权”）

5.   阻止处理权

6.   数据可携带权

7.   反对权

8.   与自动决策和客户特征分析有关的权利

根据访问权（2），您有权获得：

–          您的数据正在被处理的确认

–          对您个人数据的访问；以及

–          其它补充性信息

以便您了解并能够核实对您的个人信息处理的合法性。您可以通过联系上述数据控制者来行使您的访问权。请注意，并非所有基本权利都是绝对的。

您有权向监管部门/监管机构进行投诉。

请在第一时间直接向我们提出任何投诉；然而，您有权向监管机构提出投诉，如信息委员会办公室（ICO专员），该办公室负责监管以下英国的立法或您自己的监管机构。

总部, 信息专员办公室, 威克利夫楼, 水巷, 威尔姆斯洛, 柴郡, SK9 5AF

电话：0303 123 1113（本地费率）或+44 1625 545 745（如果您希望使用全国费率号码）

海普克《外部数据保护政策》 |1.3版 | 18/07/2023